L'Office des commercants et des artisans d'Orthez met en place tout au long de l'année de nombreuses actions visant à favoriser la visibilité des adhérents Orthéziens.

• Animations commerciales à diverses périodes de l’année (Saint Valentin, Fête des Mères, Fête des Pères, Rentrée, Noël, Soldes….):

1. Déballages, braderies dans les rues de la ville
2. Défilé de mode et Élection de Miss Orthez
3. Jeux trafics cliquer ici
   

• Communication :

1. Utilisation d’autres média pour promouvoir les actions : Radio, Affichage.
2. Journal trimestriel de 12 pages avec des thématiques suivant la saisonnalité. cliquer ici

• Fidélisation avec outils multi-commerces :

1. Carte à puce cliquer ici
   
2. Chèque cadeaux cliquer ici
   

• Charte qualité :

1. Audits composés de visites de clients mystères et de questionnaires de satisfaction clients.

• Autres actions organisées :

1. Fichiers clients à disposition des commerçants et artisans pour mettre en place des opérations de marketing direct.
2. Newsletter bimestrielle : lettre d’informations à tous les adhérents.
3. Guichet unique au local de l’association (44 rue A.Briand) : documentation gratuite à disposition. cliquer ici